天猫规则学习-2013

偶看在天猫智库学习天猫规则的视频,该视频是2012年11月1日重新更新的,做了相关笔记。

规则总思路——天猫有权对违规行为直接纠正,天猫的规则以教育为主(单次违规行为,只扣分,不处罚);处罚为辅(累计达到一定分值,按照分类分别处罚)

tmall-guize

一般违规行为

扣分累积无上限,犯规再多也不会被清退,年底分数清零

信息:

滥发信息

  • 未经许可发布专营类目所属商品,扣12分;
  • 商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成分及含量不符合国家规定的商品,扣6分;
  • 支付方式不符(只允许支付宝和旺旺),1分/件;
  • 广告类商品(非销售类商品、代理、招商、批发和加盟等),1分/件;
  • 汽车安全带扣等具有安全隐患的汽车配件类商品,1分/件;
  • 重复铺货(同款商品不允许不同颜色、不同尺寸、不同赠品或附带品、专车专用商品不允许不同车型分别发布、能适用于多款机型的通用性商品不允许不同机型分别发布,建议以SKU套餐形式发布),1分/件;
  • 重复铺货式开店,6分/次;
  • 缺少必要要素(属性、标题、主图或实物图)、要素不符(运费、价格、要素彼此矛盾)、乱用关键字(乱用明星或热门现象词语、最高级描述、乱用不同类目关键词、与无关事物比较,搭车)、放错类目/属性,1分/件
  • 使用虚假好评率、店铺评分、淘宝商城店铺类型,1分/件;
  • 补邮费差价商品、不单卖的商品可以各发布一件,建议仅发布一件;积分换购商品、赠品可以发布多件
  • 空挂商品(无货空挂),1分/件

描述不符,视情节严重扣3/6/12分

交易:

  • 虚假交易(自拍自评、更换商品、更改价格、第三方炒作)
  • 延迟发货(商家需向卖家支付该商品实际成交金额的30%(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付),每次扣6分,删除DSR评分
  • 违背承诺:淘宝判定助人后拒不承担,扣12分;卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的,扣6分;特定频道、特定活动的官方承诺未达到,每次扣6分;卖家对买家的自行承诺,非官方要求,扣4分。

买家:竞拍不买,扣12分

其他:

  • 不当注册,扣12分、 恶意骚扰,扣12分、未依法公开或更新营业执照信息,每次扣12分、不当使用他人权利(文字、图片、视频等)
  • 扣分每累计达12分:限制参加天猫营销活动7天,向天猫支付违约金一万元
  • 违反天猫行业标准商品将被下架,并给予单个商品搜索降权三天处理。

严重违规行为

扣分累计有上限,48分被清退(清退的同时查封账户并扣除全部保证金作为违约金),年底分数清零
  • 发布非约定商品(扣12分)
  • 发布违禁信息(不同项目扣2/6/12/48分)
  • 拖欠淘宝货款(扣48分)
  • 扰乱市场秩序( 视情节严重扣24/48分 )
  • 不正当牟利(视情节严重扣12/24/48分)
  • 出售未经报关进口商品(扣48分)
  • 出售假冒商品(扣48分)
  • 假冒材质成分(扣48分)
  • 盗用他人账户(扣48分)
  • 骗取他人财物(扣48分)
  • 泄漏他人信息(扣6分)

处罚措施包括但不限于:店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、公示警告、限制参加天猫营销活动、向天猫支付违约金、下架店铺所有商品、关闭店铺

高压线

触犯即清退,无扣分累计,无回转余地
  • 侵犯知识产权:未经商标注册人统一,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的;符合本规则总则中不当使用他人权力且情节严重的
  • 违反招商标准:商家违反《天猫招商标准》的
  • 伪造资料:向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料

阿里巴巴买家保障

偶看打开阿里旺旺,收到阿里巴巴信用体系发展部的工作人员的一条消息,提示我们要加入卖家保障,让买家相信我们,并且现在开通买家保障在10月1日后还有独享专场推广的机会!

偶看就随手点开了阿里巴巴买家保障的链接,重点是需要交纳3000元以上的保障金,用于买家投诉的先行赔付。

目前,我们公司的阿里巴巴旺铺没有实现在线交易,买家保障的功能虽然对我们的线上交易没有作用,但是对商品的排名影响不小。

阿里巴巴官方宣称加入买家保障的会员在商品的前三页占比达85%,平均曝光量是非买家保障会员的3.5倍,月度交易量是非买家保障会员的4倍。

这个阿里巴巴买家保障对业务的提升功能有点可怕啊。

校内网好友买卖规则及赚钱

进入校内网后浏览更多应用程序(http://app.xiaonei.com/apps/apps.do?selected=3&type=1),添加好友买卖(http://app.xiaonei.com/apps/enterApp.do?id=12012&ref=pd,买你滴好友当宠物,起个小名儿,再折腾一下~)这个应用。

添加并进入这个应用后,你的初始身价:¥500,资产:¥1500,现金:¥1500。

用你的现金购买的身价比较低的好友,成功购买后,该好友的身价就提高了,而你的资产也将增加,当然现金减少了。

购买宠物后有以下功能:抛弃他(购买24小时内释放:退还原价的50%,购买48小时内释放:退还原价的80%,购买超过48小时释放:退还原价(扣除¥100手续费))

打折处理(可以6-9折处理,该宠物身价为打折后的身价)

折腾他(在冰冷小黑屋关一天 (消费¥1000)、痛扁他一顿 (消费¥100)、饿一天不给饭吃、在大街上当马骑、去黑煤窑、挖煤去、通马桶、给我洗脚。去黑煤窑挖煤去、通马桶可以赚钱,每个小时只能一次)

安抚他(泡茶、买冰棍、看电影、共进晚餐、买新衣服 (消费¥500)、看芙蓉姐姐演唱会 (消费¥500)、赏小费,需要消费现金的可以让宠物身价暴涨)

起昵称(看你的心情啦!)

最主要的赚钱方式就是倒卖好友,找几个朋友互相买卖,即提高自己身价,又可以赚取中间钱!身价越高,中间利润也就越高。